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Nature tendance a sélectionné 2 modes de livraison en fonction de l’encombrement des produits. Notre parti pris : vous apporter un maximum de confort au meilleur prix.
Pour les petits colis : Colissimo Expert
Livraison rapide (48h) et sécurisée qui vous garantit la meilleure qualité de service. Les colis sont expédiés, en respectant les délais indiqués lors de l'achat d'un produit validé et réglé. Vous serez informé par e-mail de la date du dépôt du colis à La Poste. Un lien vers Colissimo.net vous permettra de suivre les étapes de livraison. Livraison des colis du lundi au samedi entre 9 h et 15 h. En cas d'absence, votre facteur dépose un avis de passage ; vous disposez de 15 jours pour retirer votre colis à votre bureau de poste. Passé ce délai, celui-ci nous sera automatiquement renvoyé. Les frais de livraison sont calculés en fonction du poids des objets. Si votre commande comporte plusieurs articles, le système cumule les poids et vous indique le montant total (info disponible dans 'votre panier')
Pour les colis de grande taille et lourds, transport UPS
Les livraisons UPS s’effectuent pendant les jours de la semaine entre 9h et 18h sans prise de rendez-vous. Vous pouvez bien évidemment indiquer une adresse de bureau où vous faire livrer. En cas d’absence, le coursier UPS dépose un avis de passage avec la référence de l'envoi, vous pouvez dès lors appeler le 0821 233 877 (0,12 € TTC/min) afin de prévoir une nouvelle date de livraison. Attention si vous constatez au déballage un problème, il faut impérativement le mentionner sur le bon de livraison, faute de quoi la responsabilité du transporteur ne sera plus engagée. Nous vous facturerons qu'une partie des frais de transport. Il ne s’agît en aucun cas de l’intégralité des coûts inhérents au transport. Par conséquent, au cas où vous souhaiteriez retourner le produit (sauf dans le cas d'un défaut) l’intégralité des coûts aller et retour vous seront facturés.
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| Protections de nos colis | | Tous nos emballages de produits ardoise sont particulièrement soignés, les produits sont enveloppés généreusement dans du film à bulles + flopack de calage.
Nos tables forestières et bacs à fleurs sont cartonnés et filmés + au préalable protection supplémentaire.
Les commandes de + 10 tables forestières et bacs à fleurs sont livrées généralement par nos soins dans toute la France métropolitaine.
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